תשומת לב ללא תנאי

ילד מבקש תשומת לב.. קורא לנו שוב ושוב, שואל שאלות, מבקש שנראה, שנקשיב, שנביט בו. אנחנו, כהורים וכאנשי חינוך, עלולים להתעייף.  ילד זקוק, מיום היוולדו, לחוויה שהוא חשוב. שיש לו מקום. שרואים אותו. שתשומת הלב שהוא מקבל אינה פרס על התנהגות טובה ואינה נשללת ממנו כאשר אינו עומד בציפיות שלנו. כאשר ילד מרגיש שהמקום שלו בטוח, שהוא ראוי לתשומת לב גם בלי להוכיח את עצמו, הוא יכול לפתח בהדרגה ביטחון, עצמאות ויכולת להתמודד גם עם רגעים שבהם הוא אינו מקבל מענה מידי.

קרל רוג'רס, מאבות הפסיכולוגיה ההומניסטית, דיבר על "Unconditional Positive Regard" – קבלה והערכה חיובית ללא תנאי. אין הכוונה לוותר על גבולות. אפשר להציב גבול ברור, לומר "לא", לדרוש אחריות ולהתמודד עם התנהגות שאינה מקובלת, ובו בזמן להעביר לילד מסר חד וברור: הערך שלך אינו תלוי במה שעשית עכשיו.

אנחנו נוטים להעניק תשומת לב כאשר משהו משתבש. הילד מפריע, מתווכח, מתפרץ-  כל המבוגרים עסוקים בו. מה עם הילד השקט? זה שלא משתתף, שנמנע, שלא מרים יד, שמוותר מראש, שיושב בכיתה ואינו מבקש דבר? חוסר שיתוף פעולה, הימנעות ואדישות הם הדרך שלו לומר: שימו לב אליי.  הילד, מחפש ראיות לחשיבותו. רוצה לדעת שיש לו מקום גם כאשר הוא לא מצליח, טועה, מתקשה וגם כשהוא אינו מייצר נחת לסביבתו. כאשר התחושה הזאת קיימת, הילד מרגיש בטוח יותר, וממקום של ביטחון קל לו יותר לשתף פעולה, לנסות, לטעות, להתמיד ולהצליח.

אני רואה את זה במשך שנים בהוראת המתמטיקה. ילדים מגיעים אליי לא פעם עם אמונה שלמה שהם אינם יודעים, לא אוהבים ושאין להם יכולת במתמטיקה. בקבוצה קטנה יש מי שרואה אותם, ששומע את השאלה שלהם עד הסוף. יש זמן להסביר. יש מקום לטעות וכעבור זמן קצר קורה דבר פלאי: הילדים מתחברים, מתחילים ליהנות, ממהרים לפתור בעיות ואפילו מחכים לתרגיל הבא.

התנאי שבו הוא לומד השתנה. נוצר עבורו מקום אישי, תשומת לב. זו אחת הסיבות שאני חוזרת על הצורך להקטין את מספר התלמידים בכיתה. קשה מאוד ליצור למידה משמעותית כאשר מורה נדרשת לראות עשרות ילדים בזמן קצר, לזהות מי זקוק להסבר נוסף, מי מתבייש לשאול ומי כבר ויתר על עצמו. כשאנחנו יודעים עד כמה תשומת לב משפיעה על תחושת הערך, הביטחון והמוכנות של הילד ללמוד, חשוב שנכיר  בגודל הכיתה כחלק מהפתרון.

גם בבית חשוב שנבין שתשומת לב ללא תנאי אינה פירושה להיות זמינים לילד בכל שנייה.  משפט כמו: "עכשיו אני עסוקה, בעוד שעה אשב איתך", אנחנו לא דוחים את הילד. אנחנו מלמדים אותו שהצרכים שלו חשובים. מלמדים דחיית סיפוקים בלי לפגוע באמון.  הורות וחינוך אינם יכולים להיות מצב של זמינות מוחלטת. הם כן צריכים להיות מצב של נוכחות אמינה. הילד צריך לדעת שכאשר הוא זקוק לעזרה, לא יתעלמו ממנו. אם המורה אינה יכולה להגיע אליו בשיעור, יש שעות פרטניות. אם ההורה עסוק עכשיו, הוא יכול לקבוע מועד שבו יהיה פנוי. המסר הוא "יש לך אחריות להיות שותף, ואני אחראי להיות שם כדי לעזור לך". אני נותנת לו מקום של אדם שיכול לקחת אחריות על ההצלחה שלו, בתוך קשר שבו הוא מרגיש שרואים אותו. לפני שהוא מאמין בעצמו, מישהו צריך להאמין בו.

ללמוד לשתף פעולה

שנת הלימודים עומדת בפתח. שוב יישמעו בבתי ישראל השאלות המוכרות: "קמת?", "התלבשת?", "צחצחת שיניים?", "איפה התיק?", "נו, תזדרז, אנחנו מאחרים!" ושוב יעמדו הורים מול ילד שאינו ממהר כפי שהיינו רוצים, אינו מתארגן בקצב שלנו ולעיתים אף בוחר להתנגד דווקא ברגע שבו הזמן דוחק בנו. האם אנחנו רוצים ללמד אותם לציית לנו, המבוגרים, או שאנחנו רוצים ללמד אותם להבין את המציאות שבה הם חיים, לקחת אחריות על עצמם ועל מעשיהם, להתחשב באחרים ולדעת לשתף פעולה?

ההבדל הזה הוא אחד ההבדלים החשובים ביותר בחינוך. חינוך הוא הכוונה. אנחנו מכוונים את הילד להכיר ערכים, להבין את משמעותם ולתרגם אותם להתנהגות. אנחנו רוצים שהערך יהפוך בהדרגה לדרך שבה הילד מתנהל בעולם. ילד שמגיע בזמן לבית הספר מבין מהי אחריות. ילד שממתין לתורו הוא ילד שלומד להתחשב באחר. ילד שמסדר את חפציו,. הוא ילד שמתחיל להבין שהאחריות על חייו אינה נמצאת תמיד בידיו של המבוגר.

אחת המילים החשובות ביותר בחינוך: שיתוף פעולה. כשאומרים לילדים "תשתף פעולה", מתכוונים: "תעשה בדיוק את מה שאני אומר לך לעשות"?  אבל שיתוף פעולה אינו ציות. שיתוף פעולה הוא מצב שבו אנשים שהם חלק מקבוצה פועלים יחד בהתאם לדרישות של מצב מסוים, כאשר לכל אחד מהם יש חלק בהשגת המטרה המשותפת.

חיים בחברה שמאפשרת לנו חופש שאינו מבטל את קיומו של האחר. הבחירות שלי משפיעות על הסביבה שלי. אמא ואבא צריכים להגיע לעבודה. הילד צריך להגיע לבית הספר. הזמן יוצר לנו מסגרת שבתוכה אנחנו צריכים להתארגן כדי לעמוד בדרישות שהצבנו לעצמנו. לעיתים קרובות אנחנו ממעיטים ביכולת של הילדים להבין מצבים ולמצוא פתרונות, משום שהתרגלנו לכך שהמבוגר הוא זה שמחליט והילד הוא זה שמבצע. ילד יכול להבין מצוין את מטרת ההגעה בזמן, אם נותנים לו להבין אותה. הוא יכול להבין שאם מתעכבים בבוקר, לא רק הוא מאחר. גם אמא מאחרת לעבודה, אבא מאחר לפגישה, האח הצעיר מגיע מאוחר לגן. ההתנהגות של כל אחד מאיתנו משפיעה על האחרים. באמצעות השתתפות מלמדים לקחת אחריות.

אנחנו לא משתפים פעולה מפני שמישהו חזק מאיתנו ביקש זאת. אנחנו משתפים פעולה מפני שאנחנו חלק מקבוצה, וכאשר כל אחד עושה את חלקו – לכולנו קל יותר להצליח. כדי שמכונית תתקדם, ארבעת הגלגלים צריכים להתגלגל. הם אינם צריכים להיות זהים. לכל אחד מהם יש את המקום שלו, אבל כולם צריכים לנוע באותו כיוון. כדי להגיע יחד ליעד, אנחנו זקוקים לכך שכל אחד ינוע בכיוון המשותף. יש דברים בחיים שאינם נתונים למשא ומתן. צריך להגיע לבית הספר. צריך לשמור על כללי בטיחות. צריך לעמוד בזמנים. צריך לכבד את האחר. הכבוד שאנו נותנים לו הוא ההכרה בכך שהוא מסוגל לקחת חלק, לחשוב, להבין ולפעול. תפקידנו הוא לעזור להם להפוך לאנשים שיודעים להפעיל שיקול דעת, להתחשב, לקחת אחריות, לעמוד במשימות שלהם ולפעול עם אחרים. שנת לימודים פורייה ומשמעותית.

המסך – הזדמנות להכיר בחירה נכונה

החופש הגדול בעיצומו, ולראשונה אין באמת מסגרת חינוכית שתחזיק את היום. אין צלצול, אין תלבושת, אין מי שיבנה סדר – ואנחנו מוצאים את הילדים שוקעים אל תוך המסך, שוב ושוב, יום אחרי יום. בוקר הופך לצוהריים בלי ששמנו לב, והילדים, בעיקר אלה שבין מסגרת למסגרת, שוקעים לעולם הדיגיטלי. העיסוק של הורים ב"זמן מסך" הוא מובן – אבל כששואלים הורים מה באמת מטריד אותם, התשובה עמוקה יותר מ"יותר מדי זמן מסך". זו התחושה שמשהו אחר הולך לאיבוד: קשרים חברתיים שמתמסמסים, קושי להזיז ילדים למפגש אמיתי, חוסר חשק או חוסר שייכות. זו לא רק כמות הזמן, אלא השאלה מה קורה בזמן הזה: מה הילדים שלנו רואים, מה הם סופגים, ואיך זה משפיע עליהם? המסך הוא לא רק בעיה – הוא גם בריחה, הרגל, ולעיתים תחליף למה שפעם היה מובן מאליו: שיחה, משחק, חברות.

לא פעם שומעים משפט כמו: "אין עם מי להיפגש, כולם מול הטלפון", וזה לא תירוץ. עבור ילדים רבים, במיוחד בגילאי בית ספר יסודי וחטיבה, העולם החברתי עבר פנימה – אל תוך יוטיוב וטיקטוק. ובזמן שאנחנו מנסים לייצר גבולות, אולי מה שנדרש עכשיו הוא שינוי גישה: לעבור ממדידת דקות למסך – לשיחה על תוכן, על בחירה, על מצפן פנימי. כדאי לעצור ולשאול: מה הילד שלי באמת מחפש שם? ומה הוא פוגש שם – דמויות מעוררות השראה או תכנים מטרידים?  השיחה לא צריכה להיות שיפוטית. היא לא על "מה ראית" אלא על "איך זה גרם לך להרגיש".  וכשאנחנו מדברים בגובה העיניים, בלי דרמה ובלי ביקורת – יש סיכוי טוב שייפתח לנו חלון פנימה.

המסך, חשוב לזכור, הוא לא רק גירוי. הוא גם מקור למידע, להומור, להזדהות. אבל הוא גם יכול להיות מקום של השוואות, של חשיפה לתכנים מטרידים, ושל בדידות עטופה ברעש.  כשהשיח עם הילד עובר מ"עוד פעם אתה שם",  ל "מה ראית ואיך זה גרם לך להרגיש?" – משהו משתנה. הילד לא צריך שוטר, הוא צריך מדריך. כזה שמסוגל להקשיב באמת, להתעניין בלי לשפוט, לשאול ולשתף גם בעצמו.

דווקא בתוך החופש – כשאין מערכת, ואין פעמון שיגיד מתי להתחיל ומתי לעצור – יש הזדמנות ללמד איך בוחרים. לא מתוך פחד, אלא מתוך קירבה, תקשורת ואמון. כי בסוף, המסך יישאר. השאלה היא אם הילד יודע מה לעשות בתוכו – ועם מי לדבר כשלא נעים. המסך יהיה שם. אבל גם אנחנו.

העלאת רמת ההקשבה של הילדים

נפגשתי עם הורים של אחת מתלמידותיי בכתה ז'. ההורים "היא לא מקשיבה גם לנו". דפוס התנהגות לא משתנה ממסגרת למסגרת. שינוי ההתנהגות חייב מתקיים בשיתוף פעולה מלא של המסגרת החינוכית והמסגרת הביתית. בכדי ליצור הקשבה חשוב להקנות הרגלי שיחה. שיחה משמעותית מתנהלת כששני הצדדים מכירים בתועלת של אותה שיחה.

הכלל בשיחה עם הילדים חייב להיות "מה התועלת שיצא לילד מאותה שיחה" ולכן, אתם לא "מוכרים" ערך חינוכי (כמו הקשבה), אלא מוכרים לילד את התועלת מקניית אותו ערך. גם בהצגת הפתרון תנו זרקור על התועלת. הילד אומר "דני כל הזמן מציק לי". הערך החינוכי – "דני, חבר טוב?" – מהו חבר טוב? התועלת העתידית: "כיצד נבחן ונבחר חברים טובים, כיצד נמנע מקשר עם אנשים שליליים?". שיח חינוכי נכון הוא שיח של צרכים – תועלות שמבהיר ההורה לילד, מה הוא מקבל מקניית החינוך בהתאם לצרכים שלו.

בזכות שיח מכבד, מושכל ומתוכנן מראש, אפשר בשיחה אחת להפוך את הילד מזחל לפרפר מרשים כשהוא נושא בתוכו מסר של התפתחות והעצמה. אם הילד שלכם ספורטאי, השתמשו באנלוגיה מעולמו על מנת להשיג את הטמעת המסר שלכם. כשלי, כמורה חשוב שיביא עפרון ומחברת, אני שואלת אותו אם קרה שהגיע למגרש הכדורגל בלי נעלי ספורט וכדור? חפשו את האנלוגיה המשפיעה ביותר עבור הילד.

ההורים שהגיעו, הם הורים לילדה שנוסעת ברכבת לטיפול. האנלוגיה במקרה שלה תהא, הקשבה לזמני הרכבת, שמירה על הכרטיס יציאה מהרכבת. הגעה בזמן לטיפול והקשבה לדברי המטפל. חשוב לקחת מתוך החיים של הילדה. לשאול, מה יקרה אם נאחר לרכבת? מה יקרה אם נאחר לטיפול? למה חשוב להקשיב למטפל? ומשם להגיע לתועלות בהקפדה על הקשבה להורים ולמורים.

לכל בני האדם ישנם ששה צרכים שאותם יש לספק בכדי להיות מאושרים באופן מעשי: הראשון שבהם הוא ודאות. כאשר ניטלת מאיתנו הוודאות, כל השאר פשוט לא רלוונטי (אולמן, א. 2017). הוודאות היא הזמן שנכון לכולנו. עמידה בלוח זמנים נותנת לנו ודאות שגם האחר עומד בזמנים. אני אגיע בזמן לרכבת כי גם הרכבת תגיע בזמן לתחנה. אני אגיע לשיעור בזמן כי גם המורה עושה את המאמץ להגיע לזמן לשיעור. אני מגיע עם מחברת ועיפרון כי המורה מגיע עם מחברת וטוש ללוח ובטוח אלמד משהו בשיעור. וכן הלאה.

החוקים והכללים הנהוגים הם הוודאות שאיתה אנחנו מצליחים לתפקד באופן קל ונוח. כשמתקיימים אותם כללים שבמסגרת הוודאות, קל למזער את הקושי בהתמודדות עם ההפתעות. למשל, התלמידים הגענו עם מחברת ועיפרון לשיעור ויש בחן פתע, הם מוכנים בזמן ולא מבזבזים זמן יקר על לחפש עיפרון ולחדד אותו. זוכים (תועלת) בכל הזמן לפתרון כל הבעיות במבחן.  מי שמקפיד על הקשבה פחות מופתע והתועלת גבוהה וכדאית.